Pengalaman Berbelanja di Shopee | Gratis Ongkir

Beberapa minggu yang lalu saya ingin membeli buku yang saya cari-cari di toko online lain tidak ada, nah dari salah satu link saya akhir nya membuka shopee, awalnya saya tidak terlalu percaya dengan penjual didalamnya karena harga-harga yang diberikan lebih murah dari beberapa toko online lain, selisih 30-50rb. tapi dari review yang diberikan pelanggan sangat menjanjikan jadilah saya berbelanja di shopee untuk pertama kalinya.

Aplikasi yang dibuat oleh shopee untuk Android sangat lah unik, selain bisa melakukan pembelian, kita bisa memantau transfer dan mengecek apakah penjual sudah mengirim barang belanjaan kita, shopee juga dilengkapi dengan sistem chat penjual secara langsung yang menurut saya sangat berguna dibanding mengirim pesan yang tidak bersifat real time sehingga untuk bertanya-tanya tentu menjadi sangat mudah bagi pembeli.

Shopee juga sering mengadakan promo, contoh nya pada saat itu saya menemukan flash sale yang memberikan harga gila-gilaan seperti flashdisk 64gb seharga 20rb, dll. Namun yang namanya flash sale tentu harusnya cepat dan mengandalkan sedikit keberuntungan karena apabila tidak maka akan seperti saya yang gagal membeli.

Singkat cerita, saya menemukan toko yang menjual buku saya dan mempunyai harga yang murah dibanding penjual lain, ditambah banyaknya review positif pembeli, membuat saya yakin toko ini terpercaya, akhirnya saya chat dengan penjual mengenai buku tsb, saya meminta foto kualitas dan bertanya banyak sekali karena saya orang nya sangat cerewet ketika membeli barang. Penjual dengan cepat membalas pertanyaan (kebetulan dengan penjual fast respon).

Yang menjadi poin utama ketika saya berbelanja di shopee adalah pembeli diberi kontrol penuh terhadap uang yang dikirim, dimana uang tersebut disimpan di shopee dulu, dan akan dilepas kepenjual apabila barang sudah diterima, hal ini tentunya sangat berguna untuk menghindari penipuan online yang marak terjadi, bahkan kita bisa mengajukan pengembalian dana apabila barang yang diterima rusak atau tidak sesuai, tentunya setelah berdiskusi dengan shopee dan penjual agar kedua pihak sama nyamannya.

Setelah saya transfer, dalam 10 menit sistem shopee sudah menerima uang nya, dan menginformasikan ke penjual untuk mengirimkan barang, apabila dalam (seingat saya) 3 hari tidak dikirim, maka uang kita sebagai pembeli akan dikembalikan sepenuhnya, hal ini sangat berguna sekali menurut saya.

Buku saya akhirnya dikirimkan oleh penjual, dan dari sistem shopee menginformasikan nomor resi (saya menggunakan JNE) yang bisa kita cek disitus JNE sendiri, maka saya tinggal menunggu buku saya sampai dirumah, pengiriman waktu itu dilakukan pada hari yang sama, dan langsung diproses pihak JNE.

Oh iya, pengiriman diatas yang menggunakan JNE sama sekali tidak dikenakan biaya ONGKIR, karena pada saat itu ada promo dari Shopee mengenai gratis ONGKIR untuk pembelanjaan minimal Rp 70.000.

Karena JNE saya adalah JNE Regular maka saya bisa mengharapkan paket buku saya datang dalam waktu 2-3 hari sampainya, dan lusanya, jam 10 pagi buku nya sudah diantar kurir dan sampai ditangan saja.

Untuk proses pengiriman seperti pengemasan tidak bisa dinilai penuh karena semua berdasarkan penjual bukan dari Shopee, ada penjual yang mengemas dengan rapi, adapula penjual yang mengemas dengan tidak rapi sehingga ketika barang tersebut sampai, akan terjadi sedikit cacat. Oleh karena itu berhati-hatilah sebelum membeli, pastikan membaca review pembeli sebelumnya dan perhatikan rating dari penjual.

Secara keseluruhan saya sangat puas dengan sistem shopee, selain mengutamakan kenyamanan dan keamaan pengguna, Shopee juga memberikan banyak promo yang jarang toko online lakukan.

Semoga pengalaman berbelanja di shopee ini membantu.

Terima Kasih.